围棋悟道(二)

围棋一般都要在小朋友5、6岁的时候就开始学,才能变得很厉害,变成顶尖职业棋手。

但我觉得也不是说长大了就不能再学围棋了。虽然闲暇研究研究只能达到k级棋力,也下不过小朋友,但在下棋中感悟人生,也有别样的乐趣。

 

(一)唯有套路得人心

围棋的规则太简单了,黑白轮流在交叉点上落子,没有气的棋子就会被吃掉,最后看谁占的地盘大。

刚学了这个规则就去实战,就靠基础原理来硬算,一塌糊涂。记了一些定式和常见棋型后,水平马上提高一个台阶。

其实这是两种学习方法,第一种是从基础原理进行推理演绎,第二种是从他人的实践中进行归纳总结。

初学入门,还是用第二种方法,套路即是合理。初学者如果觉得套路有问题,大概率是自己的思路有问题。通过基础原理来演绎,那得是高手才能采用的方式。忘了所有招法,无招胜有招,张无忌也得先练一遍招。

第一次接触互联网产品,用传统行业的逻辑去思考,会觉得产品和经营问题很多,怎么会这么做。互联网的从业者怎么都用了这么简化但充满缺陷的cpa, ltv, roi来做评估,一定有很多可以分析改进的地方呀。一顿操作猛如虎,结果亏成二百五。入门,还是乖乖按套路来。

 

(二)脱先

局部行棋,一般要按定式完整下完,才能取得根据地,把棋100%安定下来。局部少走一步脱先去抢别的地盘,都会给这个局部带来不安定的风险,可能被对手攻击占了便宜,甚至被全歼。

但如果追求每个局部100%的安定,行棋速度可就慢了。对手脱先去抢占战略要点,而你还在局部使出最优的攻击手段,压过对手一头。结果尽管局部战争占了便宜,对手损失惨重,不过战略要点却给对手占去了。

局部和全局,商业战场上也是同样的道理,要懂得脱先。特别是风控领域。

为了100%控制客户坏账风险,可能采取不合适的客户准入和信用政策,使得一些有利可图的客户被拒绝。这些被筛掉的客户甚至可能是行业中增长的主力,进而损害整个业务在行业中的市场占有率和竞争力。

这些客户准入和信用政策即使是非常科学地、基于该业务本身的历史数据来严谨地制定的,也是不可能绝对避免超额坏账率的。而为了确保超额坏账率低于一定水平,又需要制定一定的buffer——这个buffer就是过度风控、扩张过缓的迹象。特别是新的KA客户,更需要有拍板突破的勇气。

为了100%控制开支的有效性,可能采取过于繁琐和严格的供应商评估,或者要供应商担保其最终效果,否则不予合作,会错失了优秀的产品和优秀的渠道机会。为了100%控制利润率,可能对每个产品的毛利率定价或BU的利润率提出更高的要求。过高的定价要求也可能损害潜在的增长空间……

但,不是说风控不重要。坏账不控好,供应商不管好,定价不定好,现有业务可能直接归零。

这一子,究竟要补在完善现有的业务上,还是冒险攻入战略要地,常常无法既要又要,只能做出权衡抉择。

参考围棋的方法,来平衡局部风险和全局战略速度:

局部的破绽不能是致命的。定式说,走完全6步能够完全安定;走了前4步最坏情况是打劫活;如果只走到前3步,被对手攻击会全军覆没。那么至少得走了前4步之后才开始考虑脱先。局部战争也不能浅尝辄止,得先做到及格线,在一个业务方向得打出一些成果再考虑其他战略布局。

不能有侥幸心态。脱先不能期待对手看不到局部的破绽。不能幻想即抢了先手,又回头局部补了棋。这当然是运气爆棚的情况。心态上要做好被对手揪住局部破绽不放的准备,行动上要做好应对的预案,被攻击了也有损失最小化的最佳应对。

一个局部如果能完全杜绝风险,并不意味着这个局部做的好,只能说明这个局部保守过头了。

还有,狭路相逢勇者胜。

 

(三)狭路相逢勇者胜

围棋是一个圈地盘的游戏,谁围的地盘越多,谁就胜利。每个人都要深耕自己的地盘,同时伺机攻击对手的地盘。

基于已有的基础稳步向外扩展地盘,这种发育自己当然很舒服,不过对手更舒服。对手东一榔头西一锤子,本来力量很分散很弱,多亏你没有去骚扰和利用这些破绽,让这些分散的力量成型了。所以在发育的同时,还要去骚扰对手,让对手没办法按照他的预想圈起地盘。

对手也是这么想的,如果你还没发育完成就去骚扰,对手也会来你的地盘骚扰,明明自己就快圈好的地盘又要损失一大块。

这样的竞争,才是商业的常态。

人有一种惯性,叫做禀赋效应,指的是当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。所以当一个人的地盘就快要圈好的时候,被骚扰损失一大块,这时候是很难咽的下这口气的。所以人常常有一种惯性就是要把自己已有的地盘站稳吃饱,再去想进攻的事情。

这恰恰就是对手最希望看到的情况。

要克服禀赋效应,对自己已经拥有的地盘,和需要出击获取的地盘的价值大小做出衡量。甚至在难以衡量大小的时候,更要勇于走出让自己不舒服的棋,让对手更不舒服,争取让对手掉入禀赋效应的陷阱。

正所谓,狭路相逢勇者胜。

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